人民日报石家庄10月30日电(记者朱龙超)“政府部门的办事效率真高，我10月22日就留言了，没想到10月27日就看到一辆公交车在我面前跑了，感谢政府部门的办事效率！”近日，当记者再次致电时，河北省保定市高壁店镇的网友刘先生高兴地说：“以后大家出行会更加方便。”位于河北省保定市高壁店的刘氏紫金府社区计划于2018年分阶段交付。周边没有公交车站，导致数千名社区居民交通不便。 “特别是老人、学生和没有车的家庭，必须长途步行才能赶公交车，”刘说。今年10月22日，他通过人民网“领导人公告栏”向高碑店市委书记反映了此事。e.网友留言截图：“高北店紫金府小区没有公共交通，出行不方便，感谢安排公共交通。”网友留言虽然字数不多，但反映的话题却代表了民意。接到网友留言后，高碑店市委社会民意局立即责令市公安局、交通运输局对此事进行调查处理。据市交通局执法人员实地考察，该社区距离市中心较远，周边基础设施尚未完善。此外，由于社区成立不久，公共交通的开发和开通也有所延迟。当地交通局副局长带队赶赴现场，用步行实验测量当地居民与最近的公交车站的距离约为1000米。出行确实不方便。立即联系公交公司协商。原计划是从现有的6号线改道，增设石津府站。经过深思熟虑，综合考虑紫金府社区地理位置、居民出行需求以及运力平衡情况，我们在6号线公交站点调整增设的基础上，采取了“增设一个线路站”的方案。具体来说，客运公司将新增9条客运线路。该线路经停站为首横幸福镇（始发站）、胜利宾馆、人民公园、总医院、紫金府社区、高碑店东站（终点站）。正线运行时间由原来的60分钟改为30分钟，列车班次由原来的间隔改为30分钟。f 15 至 20 分钟至每 10 分钟一次。这样，不仅解决了紫金府社区居民的出行问题，实现了新基地至东站的客运衔接，而且拓展了城市公交的部署空间，平衡了公交线路西密东疏的矛盾，极大改善了城市整体公交运营环境。方案敲定后，客运公司宣布调整6路公交车线路，并于10月27日起开始试运营9路公交车。试运营后，将根据客流等实际情况及时调整车次和列车时刻表。高壁店市公交调整6号线增设9号线公告截图。在处理网友评论的过程中，交警大队进行了现场检查，发现存在以下问题：小区北侧通往高古路的路口存在安全隐患。他们决定在该路口安装四个交通警示柱，并在路口和紫金府小区前的车辆出入口安装垂直警示灯，提醒过往车辆和行人减速慢行，注意安全。官方回应截图